Kontributor : Muh. Hefni M | Editor : Lutfi Hidayat – Tim Bimas Islam
PROBOLINGGO, (20/08/2026) — Ribuan penghulu, penyuluh agama Islam, dan staf Kantor Urusan Agama (KUA) se-Indonesia, termasuk KUA se-Kabupaten Probolinggo, mengikuti webinar “Humas KUA Level Up” yang diselenggarakan Direktorat Jenderal Bimbingan Masyarakat Islam Kementerian Agama, Kamis (20/8/2026) siang, secara daring melalui Zoom dan siaran langsung YouTube. Kegiatan ini digelar untuk meningkatkan literasi digital dan kapabilitas komunikasi publik aparatur KUA sebagai garda terdepan pelayanan Kementerian Agama.
Pelatihan tersebut membekali peserta dengan sejumlah kompetensi kehumasan dan komunikasi publik, antara lain kaidah dasar jurnalistik, strategi public speaking, pengelolaan media sosial, serta pemahaman algoritma digital. Materi tersebut diarahkan untuk memperkuat kemampuan aparatur KUA dalam menyampaikan informasi secara akurat, menarik, dan mudah dipahami masyarakat.
Selain kemampuan teknis komunikasi, webinar juga membahas pentingnya membangun personal branding yang positif. Langkah tersebut dipandang relevan dalam memperkuat citra KUA sebagai institusi pelayanan publik yang modern, adaptif, dan mampu memanfaatkan ruang digital secara efektif.
Staf Khusus Menteri Agama Bidang Komunikasi, Ismail Cawidei, menyampaikan bahwa perkembangan teknologi turut mengubah peran penghulu dan penyuluh agama Islam dalam menyampaikan informasi kepada masyarakat.
“Penghulu dan penyuluh tidak lagi hanya bertugas memberikan bimbingan keagamaan secara konvensional, tetapi juga bertransformasi sebagai duta informasi yang aktif menerjemahkan kebijakan dan layanan KUA,” ungkapnya.
Sementara itu, dalam materi yang disampaikan Thobib Al-Asyhar, peserta mendapatkan gambaran mengenai enam langkah KUA untuk “naik kelas”. Salah satu aspek yang ditekankan adalah pentingnya menghadirkan pelayanan prima, transparan, dan responsif sebagai bagian dari peningkatan kualitas layanan publik di lingkungan KUA.
Penguatan fungsi kehumasan dinilai memiliki posisi strategis dalam mendukung pelayanan KUA. Humas tidak hanya berperan dalam menyebarluaskan informasi, tetapi juga membantu memastikan berbagai layanan, seperti bimbingan perkawinan, konsultasi keluarga, pendaftaran nikah, hingga edukasi wakaf, dapat diketahui masyarakat secara cepat, kreatif, akurat, dan mudah dipahami.
Keikutsertaan KUA se-Kabupaten Probolinggo dalam webinar tersebut menjadi bagian dari penguatan kapasitas aparatur dalam menghadapi perkembangan komunikasi digital sekaligus mendorong terwujudnya pelayanan KUA yang semakin informatif, transparan, responsif, dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Leave a Reply