Pastikan Kualitas Pelayanan, Bimas Islam Kemenag Probolinggo Lakukan Supervisi KUA Triwulan III

Kontributor : Muh. Hefni M | Editor : Lutfi Hidayat – TimRed Bimas Islam

WONOMERTO, (15/6/2026) – Kantor Kementerian Agama Kabupaten Probolinggo melalui Seksi Bimbingan Masyarakat (Bimas) Islam melaksanakan supervisi dan monitoring Kantor Urusan Agama (KUA) se-Kabupaten Probolinggo pada Triwulan III tahun 2026. Kegiatan diawali dari wilayah barat, yakni KUA Wonomerto dan KUA Sumberasih, kemudian dilanjutkan ke seluruh KUA sesuai jadwal yang telah ditetapkan. Kegiatan ini bertujuan memastikan kualitas pelayanan kepada masyarakat sekaligus mengevaluasi pelaksanaan tugas dan administrasi pada masing-masing KUA.

Supervisi dan monitoring tersebut mencakup sejumlah aspek, meliputi kualitas pelayanan publik, bidang kepenghuluan, pelaksanaan tugas penyuluh agama, serta administrasi perkantoran dan administrasi kelembagaan KUA. Melalui kegiatan ini, tim melakukan pemantauan terhadap pelaksanaan tugas dan fungsi KUA guna mengetahui kesesuaian pelaksanaan layanan dengan ketentuan yang berlaku serta mengidentifikasi aspek yang perlu ditingkatkan.

Kepala KUA Wonomerto, Wildan Mahbubul Haq, S.Ag., M.Pd.I., menyampaikan bahwa supervisi dan monitoring menjadi bagian penting dalam menjaga mutu pelayanan kepada masyarakat. Menurutnya, kegiatan tersebut dapat menjadi sarana evaluasi bagi jajaran KUA untuk memperbaiki kekurangan, meningkatkan ketertiban administrasi, serta memperkuat profesionalitas dalam menjalankan tugas.

“Supervisi ini menjadi momentum bagi kami untuk mengevaluasi pelaksanaan layanan dan administrasi secara menyeluruh. Hasil evaluasi diharapkan dapat menjadi bahan perbaikan agar pelayanan kepada masyarakat semakin tertib, efektif, dan sesuai dengan ketentuan,” ujarnya.

secara terpisah, Kepala Kantor Kementerian Agama Kabupaten Probolinggo, Dr. H. Samsur, S.Ag., M.Pd.I., menegaskan pentingnya pengawasan dan evaluasi berkelanjutan dalam mendukung peningkatan kualitas layanan keagamaan. Ia mengharapkan seluruh KUA menjadikan hasil supervisi sebagai dasar pembenahan dan peningkatan kinerja, baik dalam pelayanan publik maupun pelaksanaan tugas substantif dan administrasi.

Sementara itu, Kepala Seksi Bimas Islam, H. Muh. Imam Muddin Nur Fajri, S.Ag., M.HI., yang juga bertindak sebagai ketua tim monitoring dan evaluasi (monev), menjelaskan bahwa kegiatan ini tidak hanya berorientasi pada pemeriksaan administrasi, tetapi juga pada efektivitas pelaksanaan tugas dan kualitas layanan.

“Melalui supervisi dan monitoring ini, kami ingin memastikan seluruh aspek penyelenggaraan layanan KUA berjalan dengan baik. Temuan dan hasil evaluasi akan menjadi bahan tindak lanjut untuk mendorong perbaikan yang terukur dan berkelanjutan,” jelasnya.

Pelaksanaan supervisi dan monitoring secara bertahap di seluruh KUA Kabupaten Probolinggo diharapkan dapat memperkuat akuntabilitas, meningkatkan profesionalitas aparatur, serta memastikan masyarakat memperoleh pelayanan keagamaan yang berkualitas, tertib, dan sesuai ketentuan.